مظنه در سایت زد وی به معنای «قیمت یک گرم طلای ۱۸» عیار است. این مظنه در هنگام خرید شما از سایت زد وی و فروش شما در این پلتفرم، بر اساس قیمت اتحادیه طلا تعیین میشود.
در سامانه زد وی سود ماهانه یا روزانه ثابت وجود ندارد و بسته به نوع معاملاتی که انجام میدهید میتوانید سود ببرید. بهترین راه برای افزایش سود، خرید در زمان پایین بودن قیمت طلا و فروش در زمان بالا بودن قیمت طلا است.
پس از ورود به حساب کاربری خود، به بخش “کیف پول” بروید و گزینه “شارژ کیف پول” را انتخاب کنید. سپس مبلغ مورد نظر را وارد کرده و از طریق درگاه پرداخت آنلاین، کیف پول خود را شارژ کنید.
میزان سود شما در سامانه زد وی به قیمت طلا در هنگام خرید یا فروش شما بستگی دارد.
برای تحویل فیزیکی طلای خود کافی است از بخش درخواست تحویل طلا اقدام به ارسال درخواست نمایید در اسرع وقت پشتیبانان سامانه با شما تماس خواهند گرفت.
خیر. در سامانه زد وی معاملات طلای آب شده توسط افراد انجام میشود و امکان سبدگردانی یا ترید توسط زد وی وجود ندارد.
برای خرید جواهرات طلا، به بخش فروشگاه وب سایت ما مراجعه کنید، محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و به سبد خرید اضافه کنید. سپس فرآیند پرداخت را تکمیل کنید تا سفارش شما ثبت شود.
بله، تمامی جواهرات طلای ما دارای گارانتی اصالت و کیفیت هستند. شما میتوانید با اطمینان کامل از محصولات ما خرید کنید.
پس از ثبت سفارش، میتوانید با ورود به حساب کاربری خود، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید. همچنین، اطلاعات مربوط به ارسال سفارش از طریق پیامک و ایمیل به شما اطلاع داده خواهد شد.
بله، شما میتوانید تا 7 روز پس از دریافت محصول، درخواست بازگشت یا تعویض جواهرات را ثبت کنید. محصول باید در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد.
تمامی جواهرات طلای ما دارای شناسنامه و گواهی اصالت هستند که همراه با محصول به شما تحویل داده میشود.
بله، شما میتوانید جواهرات خود را به صورت سفارشی طراحی کنید. برای این کار، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و جزئیات مورد نظر خود را ارائه دهید.
برای تماس با پشتیبانی مشتریان، میتوانید از طریق شماره تلفن، ایمیل یا فرم تماس موجود در وب سایت با ما در ارتباط باشید.
بله، ما به طور منظم تخفیفها و پیشنهادات ویژهای برای مشتریان خود ارائه میدهیم. برای اطلاع از آخرین تخفیفها، به بخش پیشنهادات ویژه وب سایت مراجعه کنید یا در خبرنامه ما عضو شوید.